麦家养老机构按下重启键,老朋友我

与老人们阔别已久的农展南里社区养老服务驿站终于开门啦！看到社区驿站恢复营业，路过的老人们心里都乐开了花，“驿站终于恢复营业了，我们期盼了好久！”

营业啦！

因疫情封闭管理的半年多的时间里，在麦子店街道民生保障办公室的带领下，农展南里社区养老服务驿站的工作人员通过一通通电话、代买上门、开启“云课堂”等服务，让老人们在不能出门的日子里也能拥有足够的安全感和幸福感。在疫情防控常态化情况下，驿站恢复营业后，目前开启了送餐上门、义务理发和修脚、家电维修等居家为老服务。

居家为老服务让老人喜笑颜开

上午10：30，一辆送餐车准时停在农展南里社区养老服务驿站门口，驿站工作人员将已经打包好的午餐统一拿至驿站，按照前一天的订购名单对午餐进行分装。“您好，我今天中午订了一份餐，我来取一下”“阿姨这是您的餐，请您拿好”。

在疫情防控常态化情况下，驿站暂不恢复堂食，采取老人到驿站自主取餐和送餐上门的形式。农南养老驿站站长张鑫在对照名单分装完毕后，又赶忙提着午餐向老人家走去，豆大的汗珠在他的脸颊边流下来，但是他的脚步依旧没有放慢。

站长张鑫说：“一般上午10:30午餐送来后，我们会在11:00之前将餐送至老人家中，很多老人因身体原因服用药物，所以吃饭一定要按照时间。而且我们提倡无接触送餐，我会把午餐放到老人家门口，再敲门提醒他们取餐。”

在封闭管理期间，驿站的工作人员按照街道民生保障办公室的部署，每天通过电话询问老人们的身体健康和生活需求。“现在天气还是很热，我们这些老年人出去买趟菜身体就受不了，所以就盼着驿站能尽快恢复午餐。”在电话询访中，张鑫了解到解决午饭问题是老人们迫切的需求。

按照街道民生保障办公室的相关部署，驿站决定根据前期问询的意见，先开启部分为老服务，解决老人们的燃眉之急。

农展南里社区养老服务驿站邀请志愿者，将“义务理发”带到家门口。今年已经88岁高龄的冯钻强成为当天的第一位“顾客”。还没等坐下，冯钻强就打开了话匣子：“年龄大了，腿脚不方便，我都已经很久没理发了，现在终于盼来驿站开门，感觉我的幸福指数又提高了。”剪完后，冯钻强看着镜子里利落的发型，对驿站工作人员竖起了大拇指。

虽然已进入秋季，但天气仍十分炎热，空调也运行了很长一段时间，空调机内可能会集聚大量灰尘污渍。应老人们想要清洗空调的需求，驿站立马展开行动，通知老人如有需求可以致电工作人员，工作人员再联系专业的清洗人员进行上门。出京记录、健康宝、体温检测……这些内容都是驿站对清洗人员必不可少的检查项目。

考虑到老人们眼神不好，身体不便，无法弯腰修理脚趾甲，又或是有灰指甲等脚部问题，驿站复工后，便与第三方合作开展修脚活动，有需求的老人可以前往驿站或预约上门服务。此次活动既帮助老人们解决常年累积的脚部问题，也减轻老年人们走路时的负担。

张鑫笑着说：“像午餐、理发、修脚、交水电费及家电维修是老人们生活中的‘刚需’，在疫情防控常态化情况下，驿站会以老人们的需求为基础，开展更多为老服务。”

温情守护我们一直都在

“喂，薛阿姨，您现在在家吗？午饭到了，我现在给您送过去。”自驿站恢复送餐上门服务后，每周一到周五中午10点40分左右，张鑫都会联系家住农展南里社区居民薛桂玲，将午饭送至老人家中。

薛桂玲和她老伴今年都已经73岁了，老伴的身体状况一直不太好，由于孩子住的比较远，照顾老伴的重任就落在了薛桂玲身上。疫情暴发后，驿站不再提供就餐、送餐服务，虽然做饭对于普通人来说也不是件多难的事情，但对于薛桂玲来说，就意味着照顾老伴的时间减少。

后来，张鑫了解到薛桂玲家中的困难后，主动帮助她在超市购买半成品的菜品及生活用品，并送至老人家中，尽量让薛桂玲能有更多的时间和精力照顾老伴。

近年来，薛阿姨一直是街道、社区、驿站重点帮扶的对象。谈起社区及驿站对自己的关照，薛桂玲特别感动，“驿站封闭管理的这段时间，虽然不能和大家见面，但是从电话、