Pinterest首位产品经理爆发式增

“编者按：

Pinterest是一款图片社交产品，从年到年，创立仅两年时间，Pinterest流量便超越Google+和YouTube，成为美国最受欢迎的十大社交网站之一。

本篇文章来自Pinterest第一位产品经理SarahTavel，她分享了Pinterest作为创业公司，如何从0开始，不断试错并实现持续增长的。

文章来源：GrowingIO（ID：GrowingIO）

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从Pinterest只有5名员工发展到人团队的过程中，我总结了5大核心经验。如果你的公司正在经历一个快速增长的阶段，必然会有很多收获，同时也不可避免地有很多失误。

而那些最好的公司，正如Pinterest，都会从失误中学习并且快速调整，以达到持续增长。

作为Pinterest第一位产品经理，一直到后期产品研发团队的Leader，我带领过海外搜索、推广、可视化搜索等业务，这篇文章是我在Pinterest学习和工作经历的一些总结。

人们总是说，没有精细化的衡量就没有进步。这句话当然没错，但是它忽略了选择关键衡量指标的核心策略。如果关键指标定错了，那么你很有可能是在浪费时间。

在Pinterest增长初期，我们增长团队设定的核心指标是每月活跃用户数。每月活跃用户数（MonthlyActiveUsers，MAU）是许多社交产品的常用指标，将它作为我们的增长指标是一种想当然的做法。

然后，增长团队创建并推进了一个产品路线图，将大量新用户投入到注册漏斗的顶部。当时的每月活跃用户数（MAU）确实在增加，但我们的用户转化漏斗也出现了问题。

增长团队花了大量时间来获取新用户，产品团队专注于提升现有用户的活跃度；但是，却没有人为这些新用户的Onborading（上手引导）流程和留存负责，让他们也成为活跃用户。结果就是：新用户的流失非常严重。

意识到问题后，团队将核心的衡量指标从每月活跃用户数（MAU）调整为到每周新增活跃用户数（NewWeeklyActiveUsers，NWAU）。这里说明一下，Pinteret定义活跃用户的标准是用户在网站上发布新内容。这之后，增长团队不再专注于获取新注册用户，而是为已经注册的新用户提供上手引导服务。

这一衡量指标的改变，让增长团队更好地将产品和用户匹配起来，随后每周活跃用户数（WAU）也持续快速增长。也就是说，我们不仅要让用户注册，同时也要确保他们从注册、浏览到发布内容都有一个很好的体验，这样用户才能在Pinterest上获得长期的价值。

这个故事充分说明了虚荣指标的危险性，它不止会误导团队的走向，而且很可能恶性循环；一旦你意识到指标有问题，就要马上做出改变。

大多数的执行问题归根结底不外乎两个原因：不当的组织结构，或用人不当。人们经常谈论“用人不当”的事情，却鲜有人







































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