为更好的方便患者就医,提升患者就医感受,医院打造的“AI智能导诊”系统,通过智能人机对话的方式,将精确的导诊服务前置于预约挂号就诊前,让患者可以快速获得最合适的科室推荐,从源头上让医疗服务更精准高效,助力医院医院建设。
什么是AI智能导诊
目前,医院就诊时,因自身缺乏足够医院的了解,普遍存在患者不知道挂哪个科室、哪位医生的号最合适的问题。
为更好地解决此问题,医院结合当前大数据、自然语言处理、深度学习等AI技术以及医学疾病知识库,通过智能的人机对话方式,患者可以精准获得最合适的医生推荐,从源头上让医疗服务更精准高效。
■医院·服务平台AI智能导诊功能
该功能首先是完成各类医学文献中的医学知识抽取,并对所抽取的知识进行理解和加工,包括将医学专业术语与患者语言进行对应、推理症状与疾病间的对应关系和问答对话逻辑,然后通过对医生的专业擅长、过往的诊疗经历,刻画出全面、详细、实时的医生画像,以智能问答的人机对话形式精准匹配最合适的医疗资源。
怎样进行AI智能导诊
1.打开医院
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